تتيح مراكز خدمات مصر للمواطنين الحصول على عدد من الخدمات الحكومية، من بينها خدمات استخراج جواز السفر الجديد وتجديده، ضمن جهود الدولة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات وتبسيط الإجراءات، وذلك في إطار جهود وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لرقمنة الخدمات الحكومية وإتاحتها إلكترونيًا.
استخراج جواز سفر جديد
وتشمل المستندات المطلوبة لاستخراج جواز سفر جديد أو تجديده شهادة القيد الدراسي للطلاب والطالبات عن العام الدراسي الحالي، وشهادة الميلاد المميكنة لمن هم دون 15 عامًا، فيما يُطلب من البالغين 15 عامًا فأكثر تقديم بطاقة رقم قومي سارية ومطابقة للحالة الفعلية.
كما تتضمن المستندات المطلوبة تقديم جواز السفر السابق، إن وجد، وتقديم الإناث مستندًا لإثبات الحالة الاجتماعية إذا لم تكن مدونة ببطاقة الرقم القومي، إلى جانب وثيقة تأمين لرعاية المسافر بالخارج تكون سارية طوال مدة صلاحية جواز السفر.
تطوير الخدمات الحكومية
وتأتي مراكز «خدمات مصر» ضمن جهود الدولة لتطوير منظومة تقديم الخدمات الحكومية، من خلال إتاحة الخدمات في أماكن مخصصة وتجميع عدد من الإجراءات الحكومية في منافذ موحدة، بما يساعد على تقليل الوقت والجهد اللازمين للحصول عليها، وتحسين تجربة المواطنين في التعامل مع الجهات الحكومية.
وتشرف وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية على مراكز «خدمات مصر»، التي تستهدف التوسع في إتاحة الخدمات الحكومية وتيسير الوصول إليها، مع تطوير أساليب تقديمها ورفع كفاءة الإجراءات، بما يدعم توجه الدولة نحو تحسين جودة الخدمات العامة وتبسيط التعاملات الإدارية.
وتشمل منظومة الخدمات إجراءات تتعلق بعدد من الجهات الحكومية، ويمكن للمواطنين التعرف على تفاصيل كل خدمة والمستندات المطلوبة وقنوات الحصول عليها من خلال الموقع الرسمي لمراكز «خدمات مصر».
- منها استخراج بطاقة الرقم القومي.. مراكز "خدمات مصر" تتيح 5 خدمات للأحوال المدنية
- حقوق الإنسان بالشرقية تتابع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بـ5 مراكز تكنولوجية
- أماكن وجود مراكز خدمات مصر المتنقلة للتوثيق يوم الجمعة
- "التموين" تكشف المستندات المطلوبة لقبول تظلمات بطاقات الدعم
- 10 أيام للتقديم.. «الأزهر» يطلب معلمين بنظام الحصة في 6 تخصصات
