أتاحت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية عددًا من خدمات الأحوال المدنية داخل مراكز «خدمات مصر»، في إطار جهود التيسير على المواطنين وتسهيل حصولهم على الخدمات الحكومية.
وأوضحت الوزارة، عبر الصفحة الرسمية لمراكز «خدمات مصر»، أن الخدمات المتاحة تشمل أيضًا استخراج القيد الفردي والعائلي المطبوع مسبقًا، وإصدار بطاقة الرقم القومي للمرة الأولى، وتغيير البيانات المسجلة بها، إلى جانب تجديد البطاقة واستخراج بدل فاقد أو تالف.
تفاصيل خدمات الأحوال المدنية التي تتيحها المراكز
وتتضمن الخدمات المقدمة استخراج شهادات الميلاد والوفاة المميكنة، وإصدار وثائق الزواج والطلاق المميكنة، واستخراج القيد الفردي والعائلي المطبوع مسبقًا، فضلًا عن خدمات بطاقة الرقم القومي، سواء الإصدار الأول أو تجديد البطاقة أو تعديل البيانات أو استخراج بدل فاقد وتالف.
ودعت الوزارة المواطنين إلى التعرف على الخدمات المتاحة والمستندات المطلوبة قبل التوجه إلى المراكز، لتيسير إجراءات الحصول على الخدمة وتوفير الوقت والجهد.
تسهيل الخدمات الحكومية
ويأتي مشروع «خدمات مصر» في إطار جهود الدولة لتطوير منظومة الخدمات الحكومية وتحسين جودتها، من خلال تبسيط الإجراءات وتيسير وصول المواطنين إلى الخدمات في مكان واحد، بما يسهم في تقليل الوقت اللازم لإنجاز المعاملات والحد من التكدس داخل المصالح الحكومية.
ويعتمد المشروع على مراكز ثابتة وأخرى متنقلة، تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الحكومية، بما يتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم بصورة أكثر سهولة ويسرًا، ويدعم توجه الدولة نحو تحسين كفاءة الجهاز الإداري وتطوير آليات تقديم الخدمات العامة.
الاستعلام عن خدمات «خدمات مصر»
وأتاحت الوزارة للمواطنين إمكانية الاستعلام عن الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لمشروع «خدمات مصر» عبر الرابط www.khadamatmisr.gov.eg أو الاتصال بالخط الساخن 16973 للتعرف على تفاصيل الخدمات المتاحة وإجراءات الحصول عليها.
- كيف تستخرج جواز سفر جديدًا أو تجدده من خلال مراكز «خدمات مصر»؟
- استخراج وثيقة سفر مؤقتة للمصريين، الأوراق المطلوبة وخطوات التقديم
- «ميت على الورق»، بلاغ وفاة قديم يحرم شابًّا من استخراج بطاقة الرقم القومي بالمنوفية
- أماكن وجود مراكز خدمات مصر المتنقلة للتوثيق يوم الجمعة
- تصريح السفر 2026 أونلاين.. خطوات الاستخراج والشروط والأوراق المطلوبة
