وزير الاتصالات: منصة مصر الرقمية تصل إلى 13.7 مليون مستخدم بنمو 32% خلال 2026

كشف المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن ارتفاع عدد مستخدمي منصة «مصر الرقمية» بنسبة 32% خلال عام 2026، ليصل إلى 13.7 مليون مستخدم، مقارنة بنحو 10.4 مليون مستخدم خلال عام 2025، بالتزامن مع التوسع في إتاحة الخدمات الحكومية إلكترونيًا وتيسير حصول المواطنين عليها.

وأوضح الوزير، خلال تفقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جناح وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمعرض ومؤتمر Cairo ICT 2026، أن عدد الخدمات المتاحة عبر المنصة ارتفع إلى 261 خدمة موزعة على 29 حزمة خدمية، بزيادة 71 خدمة و6 حزم مقارنة بالعام الماضي، كما ارتفع عدد المعاملات المنفذة إلى 36 مليون معاملة، مقابل 23.8 مليون معاملة في 2025.

وأشار إلى أن الوزارة تعمل على التوسع في إتاحة مزيد من الخدمات الحكومية الجديدة عبر منصة «مصر الرقمية»، مع إعطاء الأولوية للخدمات الأكثر ارتباطًا بحياة المواطنين واحتياجاتهم اليومية، خاصة في قطاعات التربية والتعليم والتعليم الفني والتعليم العالي.

وأضاف أن المنصة شهدت كذلك زيادة عدد تطبيقات الهاتف المحمول إلى 21 تطبيقًا، بارتفاع 5 تطبيقات، كما تأهلت للقائمة النهائية لجوائز الأمم المتحدة في المجال الرقمي ضمن فئة «الحكومة الرقمية».

وأوضح الوزير أن تطوير الخدمات الرقمية يستند إلى مجموعة من الممكنات، تشمل التحقق البيومتري من هوية المواطنين عبر تطبيق الهوية الرقمية، والتحقق من الأهلية والإدراك باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، والتوقيع الإلكتروني، والدفع الإلكتروني، إلى جانب الخزينة الرقمية التي تتيح حفظ مستندات المواطنين إلكترونيًا واسترجاعها عند الحاجة.

ولفت إلى إطلاق خدمات حكومية جديدة عبر المنصة، من بينها إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد بالتعاون مع وزارة العدل، مع إتاحة توصيل التوكيل إلى باب المنزل، فضلًا عن استخراج شهادة القيد المعروفة باسم «كعب العمل» إلكترونيًا بالتعاون مع وزارة العمل، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب العمل.