حسابك ممكن يكون مفتوح على جهاز تانى؟.. خطوات مراجعة تسجيلات الدخول لإيميلك

قد لا يلاحظ المستخدم أن حساب بريده الإلكتروني ما زال مفتوحًا على جهاز قديم أو متصفح استخدمه من قبل، وفي بعض الحالات قد تكون هناك محاولات دخول غير معتادة تستدعي مراجعة إعدادات الأمان ، ويُعد البريد الإلكتروني من الحسابات المهمة التي تستحق الحماية، لارتباطه باستعادة كلمات المرور واستقبال رسائل التحقق والوصول إلى خدمات رقمية أخرى، وتوفر خدمات البريد الإلكتروني أدوات لمراجعة الأجهزة التي استخدمت الحساب مؤخرًا، والاطلاع على بعض تفاصيل جلسات تسجيل الدخول، وتسجيل الخروج من الأجهزة غير المعروفة، بما يساعد المستخدم على اكتشاف النشاط المريب واتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناته.

خطوات مراجعة الأجهزة المتصلة بحساب Gmail

يمكن لمستخدمي Gmail مراجعة الأجهزة التي استخدمت حساب Google الخاص بهم من خلال الخطوات التالية:

1. افتح صفحة حساب Google عبر المتصفح، وسجل الدخول إلى حسابك.

2. ادخل إلى قسم «الأمان وتسجيل الدخول» (Security & sign-in).

3. انتقل إلى قسم «أجهزتك» (Your devices)، ثم اختر «إدارة جميع الأجهزة» (Manage all devices).

4. راجع قائمة الأجهزة والجلسات التي استخدمت الحساب مؤخرًا، وافتح كل جلسة للاطلاع على التفاصيل المتاحة.

5. إذا وجدت جهازًا لا تعرفه أو لم تعد تستخدمه، اختره واضغط على «تسجيل الخروج» (Sign out).

6. إذا لاحظت نشاطًا لا تتعرف عليه، غيّر كلمة المرور وراجع وسائل استرداد الحساب وإعدادات الحماية.

وتوضح Google أن ظهور أكثر من جلسة للجهاز نفسه لا يعني بالضرورة وجود اختراق؛ فقد تنتج الجلسات المتعددة عن استخدام متصفحات أو تطبيقات مختلفة أو تسجيل الدخول مرة أخرى من الجهاز نفسه.

خطوات مراجعة نشاط تسجيل الدخول في Outlook

يتيح حساب Microsoft أيضًا مراجعة النشاط الأخير المرتبط بتسجيل الدخول، ويمكن تنفيذ ذلك من خلال الخطوات التالية:

1. افتح صفحة حساب Microsoft الرسمية وسجل الدخول.

2. انتقل إلى صفحة «النشاط الأخير» (Recent activity).

3. راجع محاولات تسجيل الدخول والأنشطة المعروضة خلال الفترة المتاحة، مع الانتباه إلى التاريخ ونوع الجهاز والموقع التقريبي.

4. افتح أي نشاط غير مألوف للاطلاع على التفاصيل الإضافية المتاحة.

5. إذا تأكدت أن النشاط ليس لك، اتبع تعليمات تأمين الحساب، وغيّر كلمة المرور وحدّث معلومات الأمان.

وتوضح Microsoft أن صفحة النشاط الأخير تعرض معلومات عن استخدام الحساب خلال آخر 30 يومًا، لكنها لا تعرض بالضرورة كل الأحداث التي جرت على الحساب.

علامات تستدعي مراجعة أمان البريد الإلكتروني

هناك مجموعة من المؤشرات التي تستحق الانتباه عند مراجعة الحساب، من بينها ظهور تسجيل دخول ناجح من جهاز لا تستخدمه، أو رصد تغييرات لم تُجرَ على بيانات الحساب، أو اكتشاف رسائل مرسلة لم تكتبها بنفسك، أو تلقي إشعارات أمنية بشأن محاولات دخول غير معتادة، ومع ذلك، لا يكفي ظهور موقع جغرافي مختلف وحده للحكم بوجود اختراق، لأن مزودي الإنترنت وشبكات الهواتف قد يعرضون مواقع تقريبية تختلف عن مكان المستخدم الفعلي. كما أن ظهور جهاز مألوف في وقت غير متوقع قد يرتبط بالمزامنة التلقائية لبعض التطبيقات.

نصائح لحماية حساب البريد الإلكتروني

ينصح باستخدام كلمة مرور قوية وفريدة لا تُستخدم في حسابات أخرى، وتفعيل التحقق بخطوتين أو مفاتيح المرور إذا كانت متاحة، إلى جانب مراجعة رقم الهاتف والبريد البديل المخصصين لاسترداد الحساب، كما يجب تجنب الضغط على روابط تسجيل الدخول الواردة في رسائل مشبوهة، وعدم مشاركة رموز التحقق مع أي شخص، مع مراجعة التطبيقات التي حصلت على صلاحية الوصول إلى الحساب وإلغاء الأذونات غير الضرورية، وتساعد مراجعة جلسات تسجيل الدخول بصورة دورية على اكتشاف الأنشطة غير المعتادة مبكرًا، لكنها لا تمثل وحدها ضمانًا كاملًا لأمان الحساب؛ لذلك ينبغي الجمع بينها وبين تحديث إعدادات الحماية ومراجعة أي تنبيهات أمنية تصل من الخدمة الرسمية.