قد يتعرض مستخدمو iPhone لموقف فقدان الهاتف داخل المنزل أو السيارة أو في مكان مزدحم، لكن الجهاز يضم مجموعة من الأدوات التي يمكن أن تساعد فى تحديد موقعه والعثور عليه، حتى عندما لا يكون الوصول إليه مباشرًا.
تطبيق «العثور على» هو خط الدفاع الأول
يعتمد iPhone على تطبيق «العثور على» (Find My) لتحديد موقع الأجهزة المرتبطة بحساب Apple، ويمكن للمستخدم من خلال جهاز Apple آخر أو عبر حسابه الوصول إلى موقع الهاتف على الخريطة، إذا كانت إعدادات العثور على الجهاز مفعلة مسبقًا، ولا تقتصر الفائدة على معرفة الموقع فقط، إذ يمكن تشغيل صوت على الهاتف لمساعدة المستخدم في العثور عليه إذا كان قريبًا، حتى لو كان في وضع صامت.
ميزة تساعد فى العثور على الهاتف بعد فقدانه
من الإعدادات يمكن تفعيل شبكة العثور على (Find My network)، وهي ميزة تسمح بالمساعدة في تحديد موقع الجهاز حتى عندما يكون غير متصل بالإنترنت، وفقًا للطراز والإعدادات المدعومة، وتعتمد الفكرة على استخدام أجهزة Apple القريبة للمساعدة في نقل موقع الجهاز المفقود بشكل مشفر، دون أن يحتاج الهاتف المفقود إلى اتصال مباشر بالإنترنت في كل الحالات.
ماذا يحدث إذا كانت البطارية على وشك النفاد؟
توجد أيضًا خاصية إرسال آخر موقع (Send Last Location)، والتي يمكن أن تساعد في إرسال آخر موقع معروف للجهاز إلى Apple عندما تكون البطارية منخفضة للغاية، وتزداد أهمية هذه الإعدادات في حالة فقدان الهاتف خارج المنزل، لأنها قد تمنح المستخدم نقطة بداية للبحث بدلًا من الاعتماد على تذكر المكان الذي كان فيه الهاتف آخر مرة.
لا تنتظر حتى يضيع الهاتف
المشكلة أن بعض المستخدمين لا يكتشفون أهمية هذه الإعدادات إلا بعد فقدان الهاتف. لذلك من الأفضل مراجعة إعدادات العثور على والتأكد من تفعيل الخيارات المتعلقة بشبكة Find My وإرسال آخر موقع، بالإضافة إلى تشغيل خدمات الموقع، وفي حال فقدان الهاتف، يمكن استخدام جهاز Apple آخر للوصول إلى تطبيق «العثور على»، وتحديد الجهاز على الخريطة، وتشغيل صوت، أو وضع الهاتف في نمط الفقدان (Lost Mode) لحمايته وعرض وسيلة للتواصل مع صاحبه، وتظل هذه الأدوات وسيلة للمساعدة في استعادة الهاتف وليست ضمانًا لاسترجاعه في كل الحالات، لذلك يجب التعامل سريعًا مع فقدان الجهاز وتأمين الحسابات والبيانات المرتبطة به.
