هيئة الهلال الأحمر السعودي أحد أهم الأركان الرئيسية بالقطاع الصحي بالمملكة، تأسيس بني على أهم معايير السلامة ومستهدفات جودة الحياة، قصص تروى من أعمال جليلة تبقى في أذهان الناس على مر العصور، بالإضافة لأنها تملك كادرا سعوديا متخصصا يكاد يكون 100% من موظفيه بغالبية من فئة الشباب وبطاقات تقدم خدمات متجددة ونشطة.

التحديث المستمر الذي يتصف به لنطاق خدماته هو الأبرز على مستوى الإدارات المتعاقبة على قيادته، توسعه في مجالات النقل برا وجوا يعد أهم الوسائل المحققة لمعيار (سهولة الحصول على الخدمة الصحية) أحد أهم أهداف التحول الصحي، قربه الجغرافي والإنساني من المجتمع بشتى فئاته يجعل دوره أساسيا في تحقيق أعلى معدلات الصحة والسلامة.

وإذ نضيف أن هيئة الهلال الأحمر السعودي هي الهيئة الوحيدة التابعة لوزارة الصحة التي ما زالت تشرف وتنظم وتنفذ بكل خدماتها اختلافا عن جميع الهيئات الأخرى التابعة للوزارة، كما أن النماذج المقترحة لآلية التحول الصحي له تعد الأولى بانطلاقها من بين هيئات وفروع وزارة الصحة من رقمنة الخدمات إلى سباق الزمن لإنقاذ الحالات إلى تذليل التحديات اللوجستية للنقل وصولا لإيصال رسالة للمستفيد ومرافقه أنهم هم المسعفون الأوائل للحالات الطارئة.

ومع انطلاقة التجمعات الصحية ولفئات سكانية محددة بنطاق جغرافي واحد ليكون هدفهم الأسمى أن تكون الخدمات الصحية بأسهل طريقة وأعلى جودة وبأقل تكلفة، وفي ظل محدودية تكاملية الخدمات على مستوى الفروع لهيئة الهلال الأحمر السعودي مع التجمعات الصحية في نطاقها الجغرافي، يجعل استكمال الخدمات العلاجية بحلقة مفقودة قد لا تكون أكثر أهمية علاجية ولكنها بجودة أقل وبصعوبة للحصول على الخدمات الصحية، مضافا لذلك أن الحالات المنتقلة من الهلال الأحمر تعتمد على المسارات الصحية للمنشآت الأقرب لوجستيا بغض النظر عن خطورة الحالة وأهلية العلاج، مما يجعل إمكانية نقلها مرة أخرى واردة، كما أن هناك بعض الحالات لا تستدعي الحضور لأقسام الطوارئ للمستشفيات، وحتى في حال تعدد القطاعات الصحية بنطاق التجمع الصحي الواحد إلا أن التجمع يبقى هو المسؤول عن الخدمات الصحية للمجتمع حسب عدد الأفراد المسجلين سكانيا بهذا النطاق.

كما أن الخدمات الصحية بالقطاع الصحي الخاص تعتمد على الخدمات الصحية المخطط لها وتفتقد لسهولة الحصول وجودة العلاج للحالات الطارئة لأسباب قد لا تكون علاجية في معظمها.

وعند انتقال المهام من وزارة الصحة لشركة الصحة القابضة تشغيليا ستبدأ التجمعات الصحية بتفعيل برامجها السكانية بشكل أكبر، من تحديد نقاط الوصول والخدمات الصحية لا سيما الطارئة منها، تقليل الحالات التي لا تحتاج زيارة أقسام الطوارئ بوقتها، وتدعيم الفرق الإسعافية بخدمات طبية مساعدة تساعد بالتشخيص بمكان الحالة الإسعافية، إسناد بعض الخدمات الصحية للقطاع الصحي الخاص بنطاقه ولفئات محددة، إمكانية تفعيل الخدمات الافتراضية، وربما تجد التجمعات الصحية ضالتها في تفعيل الخدمات الصحية الطارئة افتراضيا وتكون الحاجة لها اطمئنانا أو تأكيدا.

بناء على ذلك قد يستقل كل تجمع صحي بخصخصة الخدمات الصحية اللوجستية المرتبطة بنقل المستفيد من أي موقع إلى منشآته وما بينها حسب الاحتياج، مع بقاء دور هيئة الهلال الأحمر السعودي التنظيمي والرقابي شأنها شأن جميع الهيئات التابعة للوزارة وبسياسات تركز على جودة خدمة المستفيد بأقرب وقت، وتدعم بمؤشرات لوجستية تدريبية صحية للمستفيد ومرافقيه مخصصة لكل تجمع صحي ليتم تقديم الخدمات بأعلى جودة وبأسرع طريقة وبأقل تكلفة.